Estado da Encomenda
O que significa o estado da minha encomenda?
Pendente:
Não recebemos nenhum pagamento referente a esta encomenda.
Em Processamento:
Já recebemos o pagamento e a tua encomenda estará pronta a ser enviada dentro de 24 horas.
PreOrder:
Tens um ou mais itens em pre-order na tua encomenda? Atenção que a encomenda não será enviada antes da data de lançamento indicada na descrição ao lado do item.
Enviado:
A tua encomenda foi enviada e está a caminho.
Cancelada:
A tua encomenda foi cancelada.
Como posso ver o estado da minha encomenda?
Poderás ver o estado da tua encomenda aqui. Tenha em atenção que as encomendas de convidados não são visíveis na sua conta de cliente. Será informado por correio eletrónico assim que a sua encomenda for expedida.
Onde está a minha encomenda?
Assim que a tua encomenda for enviada irás receber um e-mail com o tracking number.