Toimituskulut vaihtelevat kohdemaan mukaan. Yhteenvedon löydät täältä:

Priority Handling:
Tilauksesi käsitellään meillä etusijalla ja luovutetaan kuljetusliikkeelle samana päivänä tai viimeistään seuraavana päivänä (maksun saapumisesta). Huomioi, että kaikkien tilattujen tuotteiden on oltava varastossa. Voit lisätä Priority Handlingin tilauksesi kassalla 1,99 €:n maksusta.

Huomioithan, että tämän palvelun tarjoamme me, eikä se vaikuta kuljetusliikkeen toimitusaikaan. Viikonloppuisin ja pyhäpäivinä toimitusta ei voida tehdä!

DHL Go Green:
Tällä päätät tilauksesi ilmastoneutraalista toimituksesta. 0,25 €:n lisäkustannuksella tasoitetaan pakettilähetyksesi CO2-päästöt. Maksusi virtaa sertifioituihin CO2-investointiohjelmiin (mm. biomassa, tuulivoimapuistot, jätehuolto) ja tasapainottaa pakettilähetyksesi CO2-päästöt.

Tilauksesi käsittelyaika riippuu eri tekijöistä, erityisesti maksun saapumisesta ja tilattujen tuotteiden saatavuudesta.

Huomioithan, että tilaukset lähetetään vasta, kun kaikki tuotteet ovat saatavilla. Lisäksi käsittely ja toimitus tapahtuvat ainoastaan arkipäivinä – viikonloppuisin ja pyhäpäivinä toimitusta ei suoriteta.

Heti kun tilauksesi on luovutettu kuljetusliikkeelle, saat lähetysvahvistuksen sähköpostitse. Siitä löydät myös linkin lähetyksen seurantaan.

Kyllä, toimitamme kansainvälisesti ja lähetämme kaikki tilaukset Saksasta.

Ulkomaille toimitettaessa kohdemaassa voi syntyä lisäkuluja, kuten tuontitulleja tai maksuja. Nämä määräävät kulloinkin vastuussa olevat tulliviranomaiset, ja vastaanottaja on velvollinen maksamaan ne. Niiden suuruus määräytyy kyseisen maan tuontisäännösten mukaan.

Selvitä ennen tilauksesi tekemistä paikalliselta tullitoimipisteeltäsi mahdolliset tuontimaksut ja -määräykset.

Lähetämme tilaukset yhdessä paketissa heti, kun kaikki tuotteet ovat saatavilla. Osatoimitukset eivät siksi valitettavasti ole mahdollisia.

Lähetyksen seuranta lähetetään sinulle tilauksen lähettämisen jälkeen lähetysvahvistuksessa sähköpostitse.

Tärkeää! Joillakin kuljetusliikkeillä voi kestää muutaman päivän, ennen kuin tila päivittyy tilasta „Label/Parcel Created“ – erityisesti jos välissä on viikonloppu – sillä tavallisesti varastossamme ei tehdä erillistä noutoskannausta.

Mikäli toimitushetkellä paikalla ei ole ketään, pakettisi joko luovutetaan naapurille tai viedään läheiseen postitoimipaikkaan. Siellä lähetyksesi odottaa noutoa seuraavasta arkipäivästä alkaen seitsemän arkipäivää.

Varmistathan, että noudat pakettisi ajoissa tai joku voi vastaanottaa lähetyksen puolestasi.

Mikäli pakettia ei noudeta määräajan kuluessa, se palautuu meille ja palautamme sinulle ostosumman.