Maksaminen & Lahjakortit/Alennukset
Mitä maksutapoja on tarjolla?
Voit maksaa meille kätevästi PayPalilla, luottokortilla, Klarnalla, Apple Paylla, Google Paylla sekä ennakkomaksuna (pankkisiirtona).
Huomioithan, että ennakkomaksulla maksettaessa toimitus voi viivästyä, koska se tapahtuu vasta maksun saavuttua.
Lisäksi tarjoamme maakohtaisia maksutapoja, kuten eps-siirto (Itävalta), iDEAL (Alankomaat) ja Bancontact (Belgia).
Mitkä ovat tilitiedot tilisiirtoa varten?
IC Music and Apparel GmbH
Postbank Leipzig
BIC: PBNKDEFFXXX
IBAN: DE94 8601 0090 0342 4139 05
Käyttötarkoitus: tilausnumerosi
Kuinka kauan pankkisiirto kestää?
Pankkisiirroissa on huomioitava 3 arkipäivän pankkikäsittelyaika (maanantaista perjantaihin).
Voinko muuttaa maksutapaani jälkikäteen?
Et, maksutapaa ei valitettavasti voi enää muuttaa tilauksen vahvistamisen jälkeen.
Tällöin ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Voimme peruuttaa tilauksen puolestasi, jolloin voit tehdä uuden tilauksen halutulla maksutavalla.
Milloin saan laskun?
Heti kun tilauksesi on lähetetty, saat lähetysvahvistuksen sekä erillisen sähköpostin, jossa on laskusi.
Miten lunastan lahjakortit ja alennuskoodit?
Osto- ja lahjakortit voi lunastaa ainoastaan kassalla – ei jo ostoskorissa.
Syötä koodisi kenttään „Alennuskoodi tai lahjakortti“ ja vahvista se „Käytä“-painikkeella. Summa vähennetään tämän jälkeen automaattisesti tilauksestasi. Lunastaminen on mahdollista heti kun olet kassalla (osoitteen tai maksutavan valinta ei vielä ole tarpeen).
Kampanjoiden alennuskoodit voi myös lunastaa kassalla. Lisäksi voit syöttää ja käyttää ne jo ostoskorissa.
Voinko yhdistää useita lahjakortteja ja alennuksia?
Osto- ja lahjakortit voidaan yhdistää muiden lahjakorttien sekä alennuskoodien kanssa.
Alennuskoodit (esim. kampanjoista tai uutiskirjeestä) eivät kuitenkaan ole yhdistettävissä keskenään. Tilausta kohden voi lunastaa vain yhden alennuskoodin.
Mistä voin ostaa lahjakortteja?
Lahjakortit löydät verkkosivuiltamme: lahjakorttien sivulle
Valitettavasti voimme tarjota lahjakortteja vain euromääräisillä maa-sivuilla.
Miksi alennuskoodini ei toimi?
Alennuskoodeilla on vaihtelevia lunastusehtoja ja ne ovat ajallisesti rajattuja. Niillä voi olla vähimmäistilausarvo tai muita ehtoja. Nämä ehdot on kerrottu sähköpostissa tai sivulla, josta löysit alennuskoodin.
Lisäksi alennuskoodeja voi käyttää vain kerran, ja ne menettävät voimassaolonsa tilauksen vahvistamisen jälkeen.
Eikö löytynyt oikeaa vastausta? Käytä yhteydenottolomakettamme. Huomioithan, että käsittelyaika on noin yksi arkipäivä.