Zwrot

Jak zwrócić zamówiony towar?

Pamiętaj, aby spakować przesyłkę w staranny sposób. Wykorzystaj do tego odpowiedni karton, torbę ochronną lub gruby papier wysyłkowy. Nie zapomnij dołączyć formularzu zwrotu i upewnij się, że zaadresowałeś przesyłkę na adres:

IC Music and Apparel GmbH
Gewerbepark Brünner Str./Bereich A
Brünner Str. 8
04209 Leipzig | Niemcy

Ponieważ nie oferujemy bezpośredniej wymiany, musisz odesłać swój przedmiot/przedmioty w celu uzyskania zwrotu pieniędzy.

Proszę zwrócić uwagę na następujące informacje:
Termin ważności dla wszystkich zwrotów jest równy 30 dniom od otrzymania towaru. Możesz zwrócić towar z dowolnej przyczyny.
Rzecz nie mogła być uprzednio prana.
Bilety nie podlegają zwrotowi lub wymianie.
Odfoliowane płyty CD, DVD lub winyle nie podlegają wymianie.
Zwrot
Czas trwania: 7 - 10 dni roboczych, aż do momentu zwrotu pieniędzy.

Zwrot kosztów nastąpi w nieprzekraczalnym terminie 10 dni roboczych od momentu rozpoczęcia przetwarzania procesu. Zwrot kosztów jest związany z wybraną metodą sposobu płatności. Przystąpienie do procesu zwrotu kwoty za pośrednictwem PayPal lub karty kredytowej odbywa się automatycznie.

Paypal: Zwrot zostanie zrealizowany w terminie do 5 dni roboczych.
Karta kredytowa: Zwrot zostanie zrealizowany w terminie do 5 dni roboczych
Inne informacje
Niestety wyrzuciłem już mój formularz zwrotu, czy mógłbym otrzymać nowy?

Wystarczy napisać do nas wiadomość e-mail lub możesz pobrać go tutaj:

Download form
Czy muszę dodatkowo zapakować buty, aby je zwrócić?

Tak, musisz! Prosimy nie używać kartonowego pudełka po butach jako jedynego zabezpieczenia przed odesłaniem butów. Użyj do tego torby ochronnej lub innego zabezpieczenia/pudełka przed odesłaniem butów w przesyłce.