Politique d’expédition

Tous les colis sont envoyés avec une assurance, tu n'as donc pas à craindre de risques d'expédition. Pour chaque envoi, le prestataire de services d'expédition fournit un numéro d'envoi permettant de vérifier le statut du colis. Celui-ci t'est envoyé par e-mail après l'envoi de ta commande.

Délai de livraison : 3 - 6 jours

Country/Zone Shipping Method Price
Albania DHL 29.99 EUR
Andorra DHL 19.99 EUR
Argentina DHL 45.99 EUR
Armenia DHL 49.99 EUR
Australia UPS 79.5 AUD
Austria Spring 7.99 EUR
Azerbaijan DHL 49.99 EUR
Bahrain DHL 49.99 EUR
Bangladesh DHL 49.99 EUR
Belarus DHL 29.99 EUR
Belgium DHL 8.99 EUR
Belize DHL 59.99 EUR
Bhutan DHL 49.99 EUR
Bolivia DHL 99.99 EUR
Bosnia and Herzegovina DHL 27.99 EUR
Brazil DHL 64.99 EUR
Brunei DHL 49.99 EUR
Bulgaria FedEx 24.99 EUR
Cambodia DHL 49.99 EUR
Canada UPS 49.99 EUR
Chile DHL 99.99 EUR
China DHL 110.99 EUR
Colombia DHL 59.99 EUR
Costa Rica DHL 49.99 EUR
Croatia Spring 10.99 EUR
Cyprus DHL 24.99 EUR
Czech Republic Spring 7.99 EUR
Denmark GLS 11.99 EUR
Ecuador DHL 64.99 EUR
Egypt DHL 44.99 EUR
El Salvador DHL 49.99 EUR
Estonia DHL 24.99 EUR
Faroer DHL 35.99 EUR
Finland FedEx 19.99 EUR
France Spring 11.99 EUR
Georgia DHL 34.99 EUR
Germany DHL 5.99 EUR
Germany DHL Ident-Check 8.99 EUR
Germany Magazinversand 1.99 EUR
Gibraltar DHL 24.99 EUR
Greece FedEx 17.99 EUR
Guadeloupe DHL 35.99 EUR
Guatemala DHL 49.99 EUR
Guernsey DHL 19.99 EUR
Honduras DHL 49.99 EUR
Hong Kong DHL 49.99 EUR
Hungary Spring 9.99 EUR
Iceland DHL 27.99 EUR
India DHL 44.99 EUR
Indonesia DHL 79.99 EUR
Ireland DHL 17.99 EUR
Isle of men DHL 19.99 EUR
Israel DHL 35.99 EUR
Italy Spring 9.99 EUR
Jamaica DHL 49.99 EUR
Japan UPS 66.99 EUR
Jersey DHL 19.99 EUR
Jordan DHL 49.99 EUR
Kazakhstan DHL 59.99 EUR
Korea, South FedEx 49.99 EUR
Kosovo DHL 24.99 EUR
Kuwait DHL 49.99 EUR
Kyrgyzstan DHL 49.99 EUR
Latvia DHL 24.99 EUR
Liechtenstein DHL 25.99 EUR
Lithuania DHL 24.99 EUR
Luxembourg GLS 9.99 EUR
Macau DHL 35.99 EUR
Malaysia DHL 39.99 EUR
Malta DHL 24.99 EUR
Mexiko DHL 54.99 EUR
Moldova DHL 29.99 EUR
Monaco DHL 7.99 EUR
Mongolia DHL 49.99 EUR
Montenegro DHL 29.99 EUR
Netherlands Spring 7.99 EUR
New Zealand UPS 99.95 AUD
Nicaragua DHL 59.99 EUR
North Macedonia DHL 29.99 EUR
Norway FedEx 27.99 EUR
Paraguay DHL 59.99 EUR
Peru DHL 79.99 EUR
Philippines DHL 49.99 EUR
Poland Spring 8.99 EUR
Portugal FedEx 15.99 EUR
Qatar DHL 79.99 EUR
Reunion DHL 49.99 EUR
Romania Spring 9.99 EUR
San Marino DHL 11.99 EUR
Saudi Arabia DHL 39.99 EUR
Serbia DHL 29.99 EUR
Singapore DHL 69.99 EUR
Slovakia Spring 9.99 EUR
Slovenia Spring 13.99 EUR
South Africa DHL 69.99 EUR
Spain Spring 7.99 EUR
Sweden DHL 195.0 SEK
Switzerland GLS 14.95 CHF
Taiwan DHL 59.99 EUR
Thailand DHL 59.99 EUR
Turkey DHL 35.99 EUR
Ukraine DHL 33.99 EUR
United Arab Emirates DHL 69.99 EUR
United Kingdom only Northern Ireland GLS 15.99 GBP
United Kingdom without Northern Ireland GLS 11.99 GBP
United States UPS 39.99 USD
Urugauy DHL 42.99 EUR
Venzuela DHL 59.99 EUR
Vietnam DHL 49.99 EUR

Traitement prioritaire - livraison plus rapide

Votre commande sera priorisée pour le traitement et l'expédition. Cela signifie que votre colis sera remis au prestataire de livraison le jour même ou au plus tard le jour suivant (après confirmation du paiement). Une fois expédié, vous recevrez un lien vers le suivi de votre colis. Vous pouvez ajouter un traitement prioritaire moyennant des frais lors de votre passage en caisse.

Veuillez noter que ce service est proposé par nos soins et n'affecte pas le délai de livraison du prestataire de livraison. L'expédition ne peut pas avoir lieu pendant les week-ends ou les jours fériés en Allemagne.

GoGreen - expédition climatiquement neutre

Si vous choisissez l'expédition climatiquement neutre pour votre commande, vous apportez une contribution durable et précieuse à la protection du climat. Les frais supplémentaires compensent les émissions de CO2 de votre colis. Votre contribution va à des programmes d'investissement CO2 certifiés (par exemple, la biomasse, les parcs éoliens, la gestion des déchets) pour équilibrer l'empreinte carbone de votre expédition.

Délai de livraison / Disponibilité

La durée de livraison dépend du mode de paiement. Les commandes via PayPal et virement direct sont prêtes à être expédiées dans les 48 heures. Les commandes prépayées seront expédiées dès que nous aurons reçu le paiement sur notre compte bancaire. Le traitement bancaire peut prendre jusqu'à une semaine. Lors de périodes de forte demande et de commandes parallèles, il peut arriver qu'un article ne soit plus disponible, même s'il était marqué comme disponible lors de votre commande. Dans ce cas, vous serez immédiatement informé et notre service client vous aidera à trouver une alternative appropriée.

Suivi

Avec votre commande, vous recevrez un lien de suivi, vous permettant de vérifier en permanence l'état de votre commande sur le site du transporteur. Grâce à cette fonctionnalité, vous pourrez savoir exactement quand attendre votre colis.

Livraison

Les transporteurs tenteront de vous atteindre deux fois : Si le facteur ne vous rencontre pas en personne, il laissera le colis chez vos voisins. Si le facteur ne rencontre personne lors de la deuxième tentative, le colis sera stocké dans votre bureau de poste local, et vous aurez sept jours ouvrables pour le récupérer avant qu'il ne soit renvoyé chez nous.

Taxes d'importation, frais de douane et frais supplémentaires

Pour les commandes envoyées en dehors de l'Allemagne, des taxes d'importation, des frais de douane et des frais supplémentaires peuvent être appliqués par le pays de destination. Les droits de douane et taxes sont appliqués par le bureau des douanes d'importation respectif et sont facturés au destinataire. Ces frais dépendent des réglementations d'importation du pays du destinataire. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre bureau de douanes local.