Vrácení zboží
Jak mohu vrátit zboží?
Zboží zabalte do vhodného obalu, včetně ochraného sáčku nebo vycpávky(například papír), je-li to nutné. Dále prosíme připojte formulář pro vrácení a celý balíček odešlete poštou na následující adresu:
IC Music and Apparel GmbH
Gewerbepark Brünner Str./Bereich A
Brünner Str. 8
04209 Leipzig | Německo
Věnujte prosím pozornost následujícím bodům:
Lhůta pro vrácení zboží je 30 dnů od okamžiku obdržení zásilky, po tuto dobu můžete vrátit jakékoliv zboží.
Zboží nesmí být prané.
Vstupenky není možné vyměnit nebo vrátit.
Rozbalené CD, DVD a vinyly nelze vyměnit.
Vrácení peněz
Doba trvání: Převod peněžní náhrady trvá 7 - 10 pracovních dnů.
Peníze Vám budou vráceny v maximální lhůtě 10 dnů po zpracování Vámi vráceného zboží. V závislosti na Vámi zvolené metodě platby Vám bude částka vrácena na PayPal účet nebo na kreditní kartu.
PayPal: Vrácení proběhne během 5 pracovních dnů.
Credit Card: Vrácení proběhne během 5 pracovních dnů.
Další informace
Již jsem zahodil svůj formulář na vrácení, můžete mi poslat nový?
Samozřejmně, napište nám e-mail nebo si formulář stáhněte níže:
Musím zabalit boty, pokud je chci vrátit?
Ano, zabalte je! Neodesílejte prosím boty pouze v originální krabici, ale použijte například ještě jednu krabici nebo jiný ochranný prvek.