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Rücksendung

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Deine Rücksendung adressierst Du bitte wie folgt:

IC Music and Apparel GmbH Gewerbepark Brünner Str./Bereich A Brünner Str. 8 04209 Leipzig | Deutschland

Als Verpackungsmaterial kannst Du die erhaltene Versandverpackung Deiner Lieferung oder aber Packpapier bzw. einen Karton nutzen. Bitte frankiere deine Rücksendung ausreichend. Nach Eingang und Bearbeitung deiner Rücksendung, wird Dir der Betrag Deiner retournierten Ware automatisch rückerstattet.

Bitte beachte Folgendes:

Img Eine Rücksendung der Ware ist innerhalb von 30 Tagen ohne Angaben von Gründen möglich.
Img Die Ware muss ungewaschen sein. Img Tickets sind von der Rückgabe prinzipiell ausgeschlossen. Img Entsiegelte Ton- und Bildträger (CD's, DVD's, Vinyl) sind von der Rückgabe generell ausgeschlossen.

Rückerstattung

Img Gesamtdauer: 7 bis 10 Werktage bis zur Rückerstattung Deines Geldes.

Die Rückerstattung des Geldes erfolgt innerhalb von 10 Werktagen. Für die Einhaltung dieses Zeitrahmens und die Bearbeitung Deiner Rücksendung ist die Vorlage Deiner Kontodaten maßgeblich. Solltest Du per PayPal, AmazonPay, Kreditkarte oder Klarna Sofortüberweisung gezahlt haben, benötigen wir in der Regel keine zusätzlichen Daten von Dir. In diesen Fällen wird Dir das Geld auf direktem Weg erstattet. Bei den Bezahloptionen Vorkasse, Klarna Rechnung sowie PostFinance ist allerdings die nachträgliche Angabe Deiner Kontodaten notwendig, damit wir die Rückerstattung bearbeiten können. Bitte überrpüfe Deine Daten, bevor Du sie uns mitteilst, da falsche oder unvollständige Angaben eine Verlängerung der Erstattungsfrist zur Folge haben.

Paypal: Rückerstattung erfolgt in 7 Werktagen.
Vorkasse: Rückerstattung erfolgt in 10 Werktagen.
Kreditkarte: Rückerstattung erfolgt in 7 Werktagen.

Sonstige Informationen

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Das Rücksendeformular kannst Du Dir hier herunterladen und ausdrucken.

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Wie schicke ich meine bestellten Schuhe zu euch zurück?

Bitte verwende bei der Rücksendung von Schuhen nicht den Schuhkarton als alleinige Verpackung, sondern nutze die Versandtasche, Packpapier oder einen weiteren Karton.

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