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Envio

A tua encomenda será enviada de forma segura. Trabalhamos em conjunto com a DHL, associando um tracking number a todos os envios. Cada envio será assegurado até 500€ protegendo a tua encomenda de qualquer risco.

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Encomendas EU 4-8 dias úteis/ Encomendas internacionais até 12 dias úteis de entrega

Custos de envio

| Encomenda de Portugal | 14,99€ |

Tempo de Entrega / Disponibilidade

O tempo de entrega depende do método de pagamento. Encomendas pagas via PayPal e Direct money transfer estarão prontas dentro de 24 horas. Encomendas pagas por transferência bancária serão processadas assim que que recebermos a mesma com sucesso na nossa conta bancária. Em épocas de muita procura existe a possibilidade de haver artigos indisponíveis mesmo que disponíveis aquando o processo de encomenda. Caso isto aconteça serás imediatamente notificado e o nosso serviço de apoio ao cliente ajudar-te-á a encontrar uma alternativa ao artigo em falta.

Tracking

Com cada encomenda receberás um tracking number, possibilitando-te o controlo do estado do envio da tua encomenda na pagina da DHL. Com este feature saberás sempre quando é que vais receber a tua encomenda. https://www.dhl.com/pt-pt/home.html

Entrega

A DHL de reagendamento da entrega. Caso os contactos e a entrega não sejam feitos com sucesso dentro de 7 dias a encomenda é enviada de volta para nós.

Taxas de Importação - Alfandega

Existe a possibilidade de existir uma taxa associada ao envio da tua encomenda, isto depende do valor da encomenda e das normas de desalfandegamento em Portugal. Para obteres mais informações relativamente às taxas em questão, por favor contacta a alfândega mais próxima de ti.

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