Status zamówienia

Co oznacza status mojego zamówienia?

Oczekiwanie na płatność:
Nie otrzymaliśmy jeszcze płatności. Proces przesyłania gotówki trwa zazwyczaj od 1-2 dni robocznych.

Twoje zamówienie jest pakowane:
Twoje zamówienie jest obecnie pakowane i zostanie wysłane w następnym dniu roboczym.

PreOrder:
Twoje zamówienie zawiera produkt pre-order. W celu zminimalizowania kosztów wysyłki, Twoje zamówienie nie zostanie zrealizowane, aż do dnia premiery produktu pre-order (sprawdź datę premiery w opisie wspomnianego przedmiotu).

Twoje zamówienie zostało wysłane:
Przekazaliśmy Twoje zamówienie kurierowi DHL. Powinieneś otrzymać wiadomość e-mail zawierającą link do wirtualnego śledzenia przesyłki.

Twoje zamówienie zostało anulowane:
Twoje zamówienie zostało anulowane. Jeśli chcesz otrzymać swoje produkty, proszę złożyć nowe zamówienie.

Jak mogę sprawdzić stan zamówienia?

Możesz sprawdzić status zamówienia tutaj.
Należy pamiętać, że zamówienia gości nie są widoczne na koncie klienta. Zostaniesz poinformowany e-mailem, gdy tylko zamówienie zostanie wysłane.

Gdzie jest moje zamówienie?

Gdy tylko zamówienie zostanie przez nas wysłane, otrzymasz wiadomość e-mail, a wraz z nią adres i numer dzięki któremu będziesz mógł śledzić swoją przesyłkę.