search

Reso

Sostituzioni

Impericon non offre il servizio di sostituzione diretta dell’articolo/i, per effettuare un reso dovrai restituirci l'articolo/i. Una volta ricevuto/i e verificato/i ti invieremo il rimborso (spese di spedizione escluse) attraverso il metodo di pagamento che hai utilizzato. Le spese di restituzione degli articoli ad Impericon sono a tuo carico, per assicurarti che il reso vada a buon fine ti consigliamo di utilizzare un metodo di spedizione tracciabile. Questo è l'indirizzo per la spedizione del reso:

IC Music and Apparel GmbH
Gewerbepark Brünner Str./Bereich A
Brünner Str. 8
04209 Leipzig | Germania

Ti preghiamo di fare attenzione alle seguenti avvertenze:

  • Ricorda per favore che il tempo massimo per restituire la merce sono 30 giorni a partire dal giorno di consegna, puoi riconsegnare qualsiasi articolo e per qualunque ragione.
  • L’articolo non deve essere stato lavato.
  • I biglietti non possono essere rimborsati o cambiati.
  • CD, DVD, e vinili inediti non possono essere cambiati.

Rimborso

Durata totale: sono necessari da 7 a 10 giorni lavorativi per ricevere il rimborso.

Il rimborso verrà effettuato entro una finestra di tempo massima di 10 giorni lavorativi dopo che il tuo reso sarà stato processato. A seconda del metodo di pagamento del tuo ordine noi rimborseremo automaticamente l’importo via PayPal, Carta di Credito o bonifico bancario.

Paypal e carta di credito: il rimborso verrà processato entro 5 giorni lavorativi.
Bonifico bancario: Il rimborso verrà processato entro 7 giorni lavorativi.

Altre informazioni

Ho buttato via la ricevuta di ritorno, potete spedirmene una nuova?

Scrivici una e-mail oppure scaricala qui: Scarica il modulo*

Devo usare un involucro per restituire le mie scarpe?

Sì! Ti preghiamo di non usare la scatola delle scarpe come unico involucro, ma di usare della carta da imballaggio, una busta protettiva o un’ulteriore scatola.

Scegli la tua nazione

Pagamenti e spedizioni