Devolución

Para devolver el envío de un artículo utiliza por favor la etiqueta adhesiva y entrega el paquete en la filial de Correos que te quede más cerca. Como material para embalar tu paquete puedes utilizar el mismo que recibiste con el envío, papel de embalaje o bien una caja.Ya que no ofrecemos cambios, tendrás que enviar el producto/s de vuelta a modo devolución. Te enviaremos un vale de descuento por el valor de los gastos de envío cuando la devolución sea procesada para que realices el nuevo pedido con la talla requerida.

Por favor presta atención a lo siguiente:
Es posible la devolución de un artículo durante los primeros 30 días sin aportar razón alguna.
Los productos no deben ser lavados.
La devolución de Tickets no es generalmente posible.
No se aceptan normalmente devoluciones de productos audiovisuales (CD's, DVD's, Vinilo).
Si tienes alguna pregunta llámanos por teléfono al número: 091 1239052 o envianos un Mail a shop@impericon.com.
Duración total: 7 - 10 días laborales hasta que el cambio te llegue.

La devolución de tu dinero la recibes por norma general en un período de 10 días laborables. Decisivo para este plazo es que recibamos tus datos bancarios así como los datos de tu devolución/cambio. Imprescindible, como señalamos, es que aportes tus datos bancarios así como de que manera quieres que te sea devuelto el dinero. Si has pagado con PayPal o tarjeta de crédito, necesitamos los datos correspondientes a esa transacción. En este caso podemos devolverte directamente la cantidad abonada. En caso de pago por adelantado, transferencia o pago contra reembolso, necesitamos obligatoriamente tus datos bancarios para poder efectuar la devolución de tu dinero. Por favor comprueba los datos antes de enviárnoslos para evitar que por algún tipo de error en ellos, el reembolso de tu dinero se pueda alargar en el tiempo.

Paypal: Reembolso en 7 días labolables.
Prepago: Reembolso en 10 días labolables.
Tarjeta de crédito: Reembolso en 7 días labolables.
No dispongo de un formulario de devolución. ¿Podéis mandarme uno nuevo?

Podemos por supuesto mandarte un nuevo formulario de devolución . Para ello mándanos simplemente un Mail a través de nuestro formulario de contacto, así de simple. O mucho más rápido que mandarnos un Mail es descargarse el formulario aquí.

¿Cómo puedo enviaros de vuelta los zapatos que pedí?

Por favor no utilices para devolver unos zapatos sólamente la caja con la que te fueron enviados, emplea para ello también una bolsa de envío, papel de embalaje u otra caja extra.