Rücksendung

Deine Rücksendung adressierst Du bitte wie folgt:

IC Music and Apparel GmbH
Spinnereistr. 7
04179 Leipzig
Germany

Als Verpackungsmaterial kannst Du die erhaltene Versandverpackung Deiner Lieferung oder aber Packpapier bzw. einen Karton nutzen. Bitte denk daran, dass Du die Rücksendung ausreichend frankierst. Bei einem Umtausch,erstatten wir dir den Kaufpreis zurück und zeitgleich erhältst du von uns per Mail einen Gutschein mit dem bei deiner nächsten Bestellung die Versandkosten entfallen.Den gewünschten Ersatzartikel kannst du anschließend versandkostenfrei neu bestellen.

Bitte beachte Folgendes:
Eine Rücksendung der Ware ist innerhalb von 30 Tagen ohne Angaben von Gründen möglich.
Die Ware muss ungewaschen sein.
Tickets sind von der Rückgabe prinzipiell ausgeschlossen.
Entsiegelte Ton- und Bildträger (CD's, DVD's, Vinyl) sind von der Rückgabe generell ausgeschlossen.
Gesamtdauer: 7 bis 10 Werktage bis zur Rückerstattung Deines Geldes.

Die Rückerstattung des Geldes erfolgt innerhalb von 10 Werktagen. Für die Einhaltung dieses Zeitrahmens und die Bearbeitung Deiner Rücksendung ist die Vorlage Deiner Kontodaten maßgeblich. Hast Du per PayPal oder Kreditkarte bezahlt, benötigen wir keine zusätzlichen Daten von Dir. In beiden Fällen können wir Dir das Geld automatisch erstatten. Bei den Bezahloptionen "Vorkasse", "Sofortüberweisung" und "Nachnahme" ist allerdings die nachträgliche Angabe Deiner Kontodaten notwendig, damit wir die Rückerstattung bearbeiten können. Bitte überrpüfe Deine Daten, bevor Du sie uns mitteilst, da falsche oder unvollständige Angaben eine Verlängerung der Erstattungsfrist zur Folge haben.

Paypal: Rückerstattung erfolgt in 7 Werktagen.
Vorkasse: Rückerstattung erfolgt in 10 Werktagen.
Kreditkarte: Rückerstattung erfolgt in 7 Werktagen.
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Das Rücksendeformular kannst Du Dir hier herunterladen und ausdrucken.

Wie schicke ich meine bestellten Schuhe zu euch zurück?

Bitte verwende bei der Rücksendung von Schuhen nicht den Schuhkarton als alleinige Verpackung, sondern nutze die Versandtasche, Packpapier oder einen weiteren Karton.