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Bestellstatus

Was bedeutet der Status meiner Bestellung?

ImgWarten auf Deine Zahlung: Wir haben Deine Zahlung noch nicht erhalten. In der Regel dauert es bis zu 4 Werktage, bis wir einen Zahlungseingang verbuchen können. Sobald deine Zahlung eingetroffen ist, erhältst Du von uns eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail .

ImgDeine Bestellung wird verpackt:
Deine Bestellung wird derzeit noch verpackt und in der Regel innerhalb eines Werktages versendet.

ImgPreOrder: Du hast mindestens einen Pre Order Artikel in Deiner Bestellung. Bitte beachte, dass Deine gesamte Bestellung nicht vor dem in der Produktbeschreibung vermerkten Veröffentlichungsdatum versendet wird.

ImgDeine Bestellung wurde versendet:
Wir haben Deine Bestellung an den zuständigen Versanddienstleister übergeben und das Paket ist derzeit auf dem Weg zu Dir. Du erhältst von uns eine Versandbestätigungsmail mit dem Link zu Deiner Sendungsverfolgung.

Img Deine Bestellung wurde storniert:

Wie kann ich den Status meiner Bestellung einsehen?

Hier kannst Du den Status Deiner Bestellung einsehen. Bitte beachte, dass Gastbestellungen nicht in Deinem Kundenkonto einsehbar sind. Du wirst per Mail informiert, sobald Deine Bestellung versendet wurde.

Wo ist meine Bestellung?

Wir haben Dir eine Versandbestätigungsmail mit Link zu Deiner Sendungsverfolgung geschickt. Du kannst mit Hilfe des folgenden Links Deine Sendung verfolgen:

www.dhl.de

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