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Wir versenden alle Artikel innerhalb Deutschlands als versichertes Packet. Dabei arbeiten wir mit DHL zusammen, die uns für jede Sendung eine Trackingnummer zur Verfügung stellen. Jede Sendung ist dadurch mit 500 € versichert, wodurch euch keinerlei Versandrisiken entstehen.Lieferzeit / Verfügbarkeit
Die Lieferzeit ist abhängig von der Bezahloption. Bestellungen, die mit Nachnahme, PayPal und Sofortüberweisung bezahlt wurden, sind innerhalb eines Tages versandfertig. Die Vorkassezahlungen werden nach Zahlungseingang auf unserem Konto verschickt. Die Banklaufzeit beträgt bis zu einer Woche. Bei großer Nachfrage und zeitgleich eingehenden Bestellungen kann es vorkommen, dass ein Artikel nicht mehr lieferbar ist, obwohl er zum Zeitpunkt deiner Bestellung als verfügbar angezeigt wurde. In diesem Fall wirst du darüber umgehend von uns benachrichtigt. Unsere Kundenservice Mitarbeiter helfen dir gerne bei der Auswahl geeigneter Alternativen. * in Ausnahmefällen kann die Zustellung bis zu 5 Werktagen dauern.Tracking
Deine Trackingnummer wird dir mit der Versandbestätigungsmail zugesendet und mit Hife dieser Nummer kannst du deine Sendung hier verfolgen: www.dhl.deImportsteuern, Zollgebühren und -kosten
Für Bestellungen, die außerhalb Deutschlands verschickt werden, können Importsteuern, Zollgebühren und -kosten vom Bestimmungsland erhoben werden. Einfuhrzölle und Steuern werden vom jeweiligen Einfuhrzollamt erhoben und gehen zu Lasten des Empfängers. Diese richten sich nach den Einfuhrbestimmungen des Empfängerlandes. Nähere Informationen erfragst du bitte bei deinem zuständigen Zollamt.Zustellung
DHL unternimmt bis zu 2 Zustellungsveruche: Wenn dich der Bote nicht persönlich erreichen kann, hinterlegt er das Paket bei deinen Nachbarn. Falls der Bote auch beim 2. Versuch niemanden antreffen sollte, wird das Paket in der nächsten Postfiliale gelagert. Du hast dann 7 Werktage Zeit, bevor das Paket an uns zurückgeht.Packstation
Du kannst deine Sendung natürlich auch an eineDHL Packstation liefern lassen. Somit hast du immer Zugriff wenn es dein Zeitplan erlaubt und du bist nicht von den Servicezeiten des Anbieters abhängig. Die Anmeldung zur Packstation kannst du online auf der DHL-Website erledigen und in der Bestellung musst du nur die Anschrift der Packstation und deine persönliche Kennzahl angeben und schon bekommst du unsere Sendung sicher zugestellt.Hast du noch eine Frage? Dann kontaktiere uns